Comprar en SHE es fácil:
1. Explora las categorías o usa el buscador para encontrar el producto que deseas.
2. Entra en la ficha del producto, revisa la descripción, presentación, precio y disponibilidad.
3. Selecciona la cantidad y agrégalo al carrito.
4. Revisa tu carrito. Si deseas domicilio a convenir en Cali, antes de finalizar la compra o pagar solicita por WhatsApp la cotización según tu dirección y acepta su valor. Después continúa al proceso de compra.
5. Ingresa tus datos de contacto y una dirección completa de entrega. Verifica que el teléfono y el correo estén correctos para poder informarte sobre el pedido.
6. Selecciona una opción de entrega en el checkout. Para compras desde $459.900 puedes elegir «Envío gratis SHE»; en ese caso, SHE escogerá la transportadora al preparar el pedido. También puedes elegir otra opción con la tarifa indicada. SHE prepara y entrega el paquete a la transportadora en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. El tiempo de transporte depende del destino y del operador logístico.
7. Elige uno de los medios de pago habilitados. Si eliges transferencia directa por Nequi o Bre-B, finaliza el pedido, sigue las instrucciones de pago que recibirás y envía el comprobante y el número de pedido al WhatsApp de SHE. Confirmaremos el pago cuando verifiquemos que el dinero llegó.
8. Recibirás la confirmación del pedido en tu correo. Cuando el pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento si la transportadora la ofrece.
Si no aparece una opción de envío para tu dirección, escríbenos por WhatsApp. Te confirmaremos el costo y el total de tu pedido antes de pagar.
WhatsApp oficial: +57 320 655 3684 — https://wa.me/573206553684
En el domicilio a convenir para Cali, los productos se pagan por anticipado y únicamente el domicilio cotizado y aceptado se paga al domiciliario al recibir. «A convenir» no significa gratis; no es pago contraentrega del producto. No hay tarifa fija. Esta modalidad se ofrece para compras inferiores a $459.900. El envío gratis desde $459.900 conserva sus condiciones e incluye Cali: al elegirlo no pagas un domicilio adicional.
¿Necesitas ayuda con tu compra? Escríbenos a [email protected]. Nunca te pediremos contraseñas, claves bancarias ni códigos de verificación por correo o mensajes.
